Entregas e Portes
Entregas
Expedição e Entrega
Transporte:
Para enviar as suas encomendas, temos ao seu dispor as seguintes transportadoras:
-NACEX-Portugal e Espanha
-GLS
-CTT (Correios Portugueses)-Para todo o mundo
Entregas á cobrança acresce o valor de 3.0€ .Os custos inerentes ao levantamento num posto CTT, a pedido do cliente , são da responsabilidade deste
-Levantamento das encomendas na nossa loja gratuitamente, após ter procedido ao respetivo pagamento
As entregas ao serem entregues por transportadora, implica a presença de alguém na morada indicada .Caso pretenda a entrega via CTT , terá de nos informar, por e-mail ou telefone.
A empresa não se responsabiliza pelos custos e portes das devoluções das encomendas.
Não existem pontos de recolha destas transportadoras.
Morada: Farmapóvoa
Avenida Vasco da Gama -Edifício Cecominsa Entrada 616 R/C (próximo do campo da tourada)
4490-410 Póvoa de Varzim
Para todas as encomendas, Internacionais os portes são calculados automaticamente, consoante o peso e a escolha da transportadora.
Tempo de Entrega
O tempo de entrega da sua encomenda está sempre dependente do pagamento, só após a confirmação deste a sua encomenda é processada para envio.
Caso escolha a opção "Pagamento por Multibanco", efectue-o preferencialmente até às 13h do dia da encomenda, visto que assim a sua encomenda será expedida rapidamente e recepcionada num periodo de 48 horas úteis. Caso faça o pagamento depois dessa hora, a sua encomenda será recepcionada apenas 2 a 3 dias depois.
As encomendas só ficam em reserva(espera de pagamento), 3 dias , ao fim do qual estas são canceladas.
Informamos que as entregas das encomendas cujo pagamento foi efetuado por transferência bancária, só será feita , quando o valor estiver na nossa conta bancária.
Em caso de devolução da encomenda , novamente para a empresa ,por ausência do destinatário a empresa não suporta os custos de novo envio.
Ao haver o reembolso só é devolvido o valor da encomenda, sendo deduzido o valor dos portes
Em caso de devolução da encomenda , novamente para a empresa ,por ausência do destinatário a empresa não suporta os custos de novo envio.
Ao haver o reembolso só é devolvido o valor da encomenda, sendo deduzido o valor dos portes
Nota: Ao fazer uma encomenda, por favor verifique sempre a disponibilidade de stock dos produtos:
-Caso haja stock disponível, a sua encomenda será processada e expedida assim que o pagamento for realizado.
-Levantamento das encomendas na nossa Loja gratuitamente, após ter procedido ao respetivo pagamento
Prazos de entrega e valor do transporte:
Informamos que face á situação de Pandemia poderão ocorrer ligeiros atrasos nas entregas
- Portugal Continental - 1 a 3 dias úteis - 3,50€ (oferta em compras superiores a 39,50 euros)
Entregas á cobrança acresce o valor de 5.0€ .Os custos inerentes ao levantamento num posto CTT, a pedido do cliente , são da responsabilidade deste
- Açores - 3 a 7 dias úteis- 3,50€ (oferta em compras superiores a 39,50 euros)
-Madeira- 3 a 7 dias úteis 3,50€ (oferta em compras superiores a 39,50 euros)
Entregas á cobrança acresce o valor de 5.0€ .Os custos inerentes ao levantamento num posto CTT, a pedido do cliente , são da responsabilidade deste
Entregas á cobrança acresce o valor de 5,0€ .Os custos inerentes ao levantamento num posto CTT, a pedido do cliente , são da responsabilidade deste
-Europa - 4 a 10 dias úteis - 6.5€ até 250 gramas, 7.95€ de 250g a 400 gr, 10.90€ de 400g a 800 g, 15.0
€ de 800g a 1.8Kg (valores superiores consoante o peso)
€ de 800g a 1.8Kg (valores superiores consoante o peso)
- Brasil - 9 a 15 dias úteis - 5.95€ até 200g,9.95€ de 200g a 500g, 14.95€, de 500g a 800g, €23.95de 800g a 1.8Kg
As previsões de entrega no Brasil são até á Alfandega.O tempo de entrega após esta data não são previsiveis,As alterações nestas previsões são alheias á nossa empresa, dependem de cada Alfandega e empresa transportadora de cada País.A empresa não assume taxas alfandegárias caso sejam aplicadas.
As previsões de entrega no Brasil são até á Alfandega.O tempo de entrega após esta data não são previsiveis,As alterações nestas previsões são alheias á nossa empresa, dependem de cada Alfandega e empresa transportadora de cada País.A empresa não assume taxas alfandegárias caso sejam aplicadas.
O tempo de entrega da sua encomenda está sempre dependente do pagamento.
A loja da Póvoa de Varzim tem a seguinte localização:
Avenida Vasco da Gama- Edif Cecominsa -ent 616 R/c
Contatos:
tel. (+351)252 691 034-chamada para rede fixa nacional
telm: (+351)934 153 555-chamada para rede móvel nacional
telm(+351): 937 097296-chamada para rede móvel nacional
Horário de funcionamento: 9h00 ás 13h00 e 14h30 ás 19h00 de segunda a sábado
Encerrado aos domingos
Mail: farmapovoa.povoavarzim@gmail.com (preferencial)
farmapovoa@hotmail.com
Os tempos de entrega podem ser alargados em períodos de grande fluxo, como pode acontecer no Natal, Final de Ano ou periodos de Férias .greves de transportadoras, pandemias, ou catástrofes naturais. Nestas alturas há maior probabilidade da sua encomenda chegar fora dos prazos acima descritos. Não sendo da responsabilidade da empresa nestas ocasiões especificas.
Segurança
A Farmapóvoa deseja a segurança das suas encomendas,por isso é sempre exigida uma assinatura no recibo de entrega da encomenda.
Se não estiver ninguém disponível para assinar o recibo no endereço de entrega, o transportador deixará um postal para combinar uma nova entrega.
Depois, terá de ligar para o número que se encontra no postal, indicar o número de referência do postal e marcar nova entrega.